Visit Helsinki / joulukuu 16, 2011

Paasitorni nousi kongressitalotutkimuksen kärkeen

Paasitorni

Lähde: Helsinki Congress Paasitorni

Kokous- ja kongressikeskus Helsinki Congress Paasitorni nousi pääkaupunkiseudun ykköseksi valtakunnallisessa tutkimuksessa, jossa mitattiin kongressitalojen asiakaspysyvyyttä ja vahvuuksia asiakkaiden kokemusten perusteella. Paasitorni sai kiitosta erityisesti henkilökunnan ammattitaidosta ja palveluhalukkuudesta, myyntipalvelun toiminnasta, yhteydenpidosta asiakkaisiin sekä tiedottamisesta.

Suomen johtavien kongressitalojen asiakkaita haastateltiin puhelimitse syksyllä 2011. Tulokset määräytyivät asiakkaiden antaman kokonaisarvion perusteella.

Paasitornin palveluita käyttäneistä asiakkaista 67 % arvioi kongressitalon yleisen suorituskyvyn todella erinomaiseksi tai erittäin hyväksi. Tämä heijastuu puolestaan arvioissa Paasitorniin palaamisena, sillä jopa 84 % vastaajista oli sitä mieltä, että he aivan varmasti tai erittäin todennäköisesti ostavat uudelleen Paasitornin palveluja.

Siltasaaressa loistavien kulkuyhteyksien päässä sijaitsevan Paasitornin vahvuuksiksi lueteltiinkin keskeinen sijainti ja hyvät liikenneyhteydet. Ensi vuonna Paasitorni voi palvella asiakkaitaan entistä laajemmin sillä kongressitalon laajennustöiden valmistuttua saman katon alle kotiutuvat uusi Hotelli Scandic Paasi, kolme uutta kokoustilaa sekä ravintola Paasin Kellari.

Kongressitalotutkimus teetettiin TNS-Gallupilla syksyllä 2011 ja siinä olivat Paasitornin lisäksi mukana Finlandia-talo, Helsingin Messukeskus, Marina Congress Center, Taitotalon Kongressikeskus, Dipoli, Hanasaaren Kulttuurikeskus, Sibeliustalo, Verkatehdas, Tampere-talo ja Jyväskylän Paviljonki.